BUSINESS TALK EP.01

Beyond Discounts: Cách thương hiệu Wellness & Lifestyle tăng trưởng bằng Trải nghiệm, Phần thưởng & Gamification

Chia sẻ thực tế về cách thương hiệu đi xa hơn là các ưu đãi ngắn hạn - chuyển đổi thành hành động thật, tăng mức độ tham gia và mở ra cơ hội sau từng chiến dịch.

Đơn vị tổ chức

ExoTrails logo

Đơn vị đồng hành

UrBox logo

19:00–20:30

Thứ Ba, 15/09/2026

Online qua Zoom

Song ngữ Anh–Việt

Khi ưu đãi không còn đủ để giữ chân khách hàng lâu

Trong ngành Wellness & Lifestyle, khách hàng thường cần nhiều hơn một ưu đãi để thật sự tham gia, quay lại và gắn bó với thương hiệu.

Trong webinar này, ExoTrails và UrBox sẽ cùng chia sẻ cách kết hợp trải nghiệm, phần thưởng và gamification để tạo ra những campaign có tính tham gia cao hơn, thực tế hơn và có thể đo lường tốt hơn.

Hội thảo phù hợp với

  • Brand & Marketing Leaders
  • CRM, Loyalty & Customer Engagement Teams
  • Partnership & Business Development Teams
  • Doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực quan tâm đến Wellness & Lifestyle

Đặc biệt phù hợp với các đội ngũ đang tìm kiếm giải pháp cho customer engagement, loyalty, wellness activation hoặc brand experience.

Key Takeaways

Sau webinar, bạn sẽ có thêm góc nhìn về

01. Từ attention đến action

Làm sao để campaign không chỉ được nhìn thấy, mà tạo ra hành động ý nghĩa từ khách hàng.

02. Reward đúng thời điểm

Cách phần thưởng có thể hỗ trợ customer journey, thay vì chỉ là một ưu đãi đơn lẻ.

03. Gamification dễ tham gia hơn

Những cơ chế đơn giản có thể giúp người tham gia bắt đầu, tiếp tục và hoàn thành.

04. Một format có thể ứng dụng

Gợi ý cách áp dụng experience, reward và gamification vào campaign Wellness & Lifestyle.

Chương trình & diễn giả

Lịch trình chia sẻ từ đội ngũ ExoTrails, UrBox và khách mời.

19:00–19:10

Opening: Why Beyond Discounts?

Vì sao thương hiệu cần đi xa hơn ưu đãi ngắn hạn để tạo tương tác có giá trị hơn.

Mr. MICHAEL WONG

19:10–19:35

Experience turns attention into meaningful action

Góc nhìn về cách trải nghiệm giúp thương hiệu tạo ra sự tham gia thực tế và dữ liệu có thể theo dõi.

Mr. MICHAEL WONG

Founder & CEO of ExoTrails

Nhà sáng lập ExoTrails, dẫn dắt nhiều chương trình cộng đồng outdoor tại Việt Nam.

Mr. ĐẶNG VĂN THỐNG

19:35–19:55

Rewards work best when tied to moments

Góc nhìn về vai trò của phần thưởng trong việc kích hoạt, duy trì và kéo khách hàng quay lại.

Mr. ĐẶNG VĂN THỐNG

Business Development Head, UrBox

Phụ trách phát triển kinh doanh và tư vấn loyalty cho nhiều thương hiệu lớn.

19:55–20:00

Quick recap & transition

Tổng kết nhanh phần đầu chương trình trước khi bước sang nội dung ứng dụng thực tế.

Feddy Pham

20:00–20:18

Gamification reduces friction and keeps people moving

Góc nhìn thực tế về cách thiết kế hoạt động Wellness/Sport để người tham gia dễ bắt đầu và muốn tiếp tục.

Feddy Pham

Race Director

Điều phối nhiều sự kiện thể thao cộng đồng quy mô lớn, tập trung vào trải nghiệm người tham gia.

20:18–20:25

Practical application: 30 Days of Wellness

Một gợi ý ứng dụng experience, reward và gamification vào activity-based campaign.

20:25–20:30

Q&A & Next steps

Trao đổi trực tiếp cùng diễn giả và gợi ý các bước triển khai tiếp theo cho chiến dịch của đội ngũ.

Đăng ký tham dự

Đăng ký tham dự

Ba điều bạn không muốn bỏ lỡ

  • 01. Một góc nhìn mới về campaign beyond discounts
  • 02. Ba góc nhìn từ ba vai trò chuyên môn khác nhau
  • 03. Một concept có thể phát triển sau webinar

Thông tin sự kiện

  • 19:00–20:30
  • Thứ Ba, 15/09/2026
  • Ngôn ngữ: Song ngữ Anh-Việt
  • Online qua Zoom

Đơn vị tổ chức & đồng hành

Đơn vị tổ chức

ExoTrails logo

ExoTrails

ExoTrails là nền tảng công nghệ khám phá ngoài trời tại Việt Nam, giúp người dùng tìm cung đường, ghi lại hoạt động, tham gia thử thách và kết nối với cộng đồng yêu vận động, thiên nhiên và du lịch trải nghiệm. Bên cạnh ứng dụng dành cho người dùng, ExoTrails cũng đồng hành cùng doanh nghiệp trong các chương trình gắn kết nhân viên, tăng trưởng khách hàng và xây dựng cộng đồng thông qua hoạt động thực tế, theo dõi hành trình, thử thách có yếu tố gamification và các chiến dịch gắn với Wellness & Lifestyle.

Đơn vị đồng hành

UrBox logo

UrBox

UrBox là nền tảng quà tặng số và giải pháp loyalty tại Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các chương trình quà tặng, ưu đãi, chăm sóc khách hàng và gắn kết người dùng trên nhiều ngành hàng. Với mạng lưới đối tác quà tặng đa dạng, UrBox giúp thương hiệu đưa phần thưởng vào những điểm chạm phù hợp trong hành trình khách hàng - từ thu hút, kích hoạt, duy trì tương tác đến khuyến khích quay lại.